Aspectos éticos considerados durante las actividades de Telesalud por parte de los médicos de los hospitales de Lambayeque

Abstract

El presente estudio se buscó describir los aspectos éticos considerados durante las actividades de telesalud realizadas por los médicos de los hospitales de Lambayeque en el año 2022 en relación a las actividades realizadas en el departamento a partir de la Pandemia COVID – 19. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, encuestando a los médicos de los diferentes hospitales de Lambayeque que participaron de atenciones de telesalud, aplicando un instrumento creado por la autora. El estudio se aplicó a 56 médicos del Hospital Regional Lambayeque, del Hospital Regional Docente las Mercedes, la media de edad fue de 49.52 años, la mayoría eran de sexo masculino, respecto a los aspectos éticos considerados con mayor frecuencia se menciona: Dimensión Competencia 96.4 % de ellos completan los datos de la historia clínica, mediante el uso de las TICs; Dimensión Transparencia 96.4 % trabaja en una entidad pública, para la dimensión Confidencialidad el 94.64 % de los participantes mencionó que la institución cuenta con una plataforma para el ingreso de la historia clínica del paciente y el manejo de los exámenes de ayuda diagnóstica. Se concluyó que, los aspectos éticos considerados por más del 90 % de los médicos participantes durante las actividades de telesalud de Chiclayo son realizar las actividades de telesalud mediante una plataforma de zoom o por WhatsApp; desde una entidad pública, la cual cuenta con una plataforma para ingresar los datos de las historias clínicas de los pacientes.

The present study aimed to describe the ethical aspects considered during telehealth activities conducted by doctors at hospitals in Lambayeque in 2022, in relation to activities carried out in the department following the COVID-19 pandemic. A quantitative, descriptive, and crosssectional study was conducted, surveying doctors from various hospitals in Lambayeque who participated in telehealth consultations, using an instrument created by the author. The study was applied to 56 doctors from Lambayeque Regional Hospital and Las Mercedes Regional Teaching Hospital, with an average age of 49.52 years, the majority being male. Regarding the ethical aspects considered most frequently, the following were mentioned: Competence Dimension – 96.4% of them complete the patient's medical history using ICTs; Transparency Dimension – 96.4% work in a public institution; Confidentiality Dimension – 94.64% of participants indicated that the institution has a platform for entering patient medical histories and managing diagnostic test results. The study concluded that more than 90% of the doctors participating in the telehealth activities in Chiclayo consider the ethical aspects of conducting telehealth consultations through a platform such as Zoom or WhatsApp, within a public institution that has a platform for entering patient medical data.