Síndrome de Boreout y rendimiento laboral en colaboradores de una empresa de servicios logísticos, Chiclayo 2024

Abstract

Este estudio tiene como objetivo general determinar la relación entre el síndrome de boreout y el rendimiento laboral en colaboradores de una empresa de servicios logísticos en Chiclayo. Para ello, se establecieron objetivos específicos que incluyen la identificación del nivel del síndrome de boreout, del rendimiento laboral y la relación entre las dimensiones de ambas variables. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y de tipo de investigación descriptivo-correlacional, con muestra censal dada por 80 participantes con edades comprendidas entre 24 y 52 años (M= 34.2, DE= 6), de los cuales el 69.4 % fueron varones. Se aplicaron dos instrumentos: la escala de síndrome de boreout de Cabrera (2014) y la escala de rendimiento laboral de Gabini y Salessi (2016). Los resultados revelaron una correlación altamente significativa, fuerte y negativa (p < 0.001, rs -0.56) entre el síndrome de boreout y el rendimiento laboral de los colaboradores. Se observó que el nivel medio de síndrome de boreout es el más frecuente entre los participantes. En cuanto a las dimensiones del rendimiento laboral, se encontró que el rendimiento en la tarea está negativamente correlacionado con todas las dimensiones del síndrome de boreout, mientras que en la dimensión de comportamientos contraproducentes se identificó una correlación positiva entre las dimensiones de aburrimiento y desinterés. Las conclusiones indican que el rendimiento laboral se manifiesta predominantemente en un nivel medio, lo que también se refleja en las dimensiones analizadas. Este estudio subraya la importancia de abordar el síndrome de boreout en entornos laborales para mejorar el rendimiento y la satisfacción de los colaboradores, contribuyendo así a un ambiente laboral más saludable y productivo.The general objective of this study is to determine the relationship between boreout syndrome and work performance in employees of a logistics services company in Chiclayo. For this purpose, specific objectives were established, including the identification of the level of boreout syndrome, job performance and the relationship between the dimensions of both variables. The research was carried out using a quantitative approach with a non-experimental design and a descriptive-correlational research type, with a census sample of 80 participants aged between 24 and 52 years (M= 34.2, SD= 6), 69.4% of whom were male. Two instruments were applied: the boreout syndrome scale by Cabrera (2014) and the work performance scale by Gabini and Salessi (2016). The results revealed a highly significant, strong and negative correlation (p < 0.001, rs -0.56) between boreout syndrome and collaborators' job performance. It was observed that the level. The most common form of boreout syndrome was found to be among the participants. As for the dimensions of job performance, it was found that task performance is negatively correlated with all dimensions of boreout syndrome, while in the dimension of counterproductive behaviors a positive correlation was identified between the dimensions of boredom and disinterest. The findings indicate that job performance is predominantly manifested at a medium level, which is also reflected in the dimensions analyzed. This study underscores the importance of addressing the boreout syndrome in the workplace to improve employee performance and satisfaction, thus contributing to a healthier and more productive work environment.