Control interno y su incidencia en la gestión del área de logística de la unidad ejecutora 028 II Dirtepol-Chiclayo, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como denominación “Control interno y su incidencia en la gestión del área de logística de la Unidad ejecutora 028 II Dirtepol-Chiclayo, 2022; cuyo objetivo general fue: Determinar la incidencia del control interno en la gestión eficiente del área de logística de la Unidad ejecutora 028 II Dirtepol-Chiclayo, 2022. El tipo de investigación fue descriptiva, correlativa y de enfoque cualitativo, de diseño no experimental, usando la técnica de la entrevista, y como instrumento se aplicó un cuestionario fundamentado y validado por jueces expertos. Según los resultados obtenidos por objetivo, se conoció más a fondo sobre la normativa aplicada por la institución de estudio, asimismo se detectaron las deficiencias en dicha institución, como, por ejemplo: no contar con un organigrama actualizado, asimismo, solo trabajan por Resolución Ministerial y directivas emitidas por entes superiores, además los flujogramas no se encuentran actualizados con los nuevos paradigmas y exigencias que califican las actividades como eficientes. Por el lado de la gestión logística, se concluyó que del 100% del presupuesto asignado, se logró ejecutar un 80%, lo cual reflejó que dichos procesos se llevaban de manera satisfactoria y respecto a la confiabilidad del control interno se determinó que un 39.07% de trabajadores indicó que el control interno es confiable, mientras que el 60.93% indicó que dicho control no es confiable debido a los inconvenientes presentados: carencia de personal capacitado según los procesos, incumplimiento con los mecanismos de supervisión, presentación y requerimientos incompletos y sobre todo por la burocracia.

The present investigation has the name “Internal control and its impact on the management of the logistics area of the Executing Unit 028 II Dirtepol-Chiclayo, 2022; whose general objective is: Determine the incidence of internal control in the efficient management of the logistics area of the Executing Unit 028 II Dirtepol-Chiclayo, 2022. The type of research is descriptive, correlative and with a qualitative approach, with a non-experimental design, using the interview technique, and as an instrument a questionnaire based on and validated by expert judges was applied. According to the results obtained by objective more in-depth knowledge was obtained about the regulations applied by the study institution, deficiencies in said institution were also detected, such as, for example: not having an updated organizational chart, likewise, they only work by Ministerial Resolution and directives issued by higher entities, in addition the flow charts are not updated with the new paradigms and demands that qualify the activities as efficient. On the logistics management side, it is concluded that 80% of the 100% of the assigned budget was executed, which reflects that said processes are being carried out satisfactorily and regarding the reliability of internal control, establish that 39.07% of workers indicate that internal control is reliable, while 60.50% indicate that said control is not reliable due to the inconveniences presented: lack of trained personnel according to the processes, noncompliance with the supervision mechanisms, presentation and incomplete requirements and especially due to bureaucracy.