Liderazgo transformacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de comercial RC SAC Chiclayo

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC Chiclayo. Para ello, la investigación presentó un enfoque cuantitativo, la metodología es de tipo básica, de diseño no experimental, de corte transversal y de alcance correlacional. Se utilizó la encuesta como técnica de investigación, así mismo el cuestionario como instrumento recolector de datos. Los cuestionarios fueron desarrollados por una muestra conformada por 30 empleados. Se obtuvieron como hallazgos principales que existe relación positiva y significativa entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC Chiclayo, se obtuvo un resultado por medio del coeficiente Rho de Spearman, con un valor de (Rho=0,871; p<0.05); lo que confirma que existe relación positiva y significativa entre ambas variables. A su vez se determinó que hay un nivel bajo de liderazgo transformacional por parte de los directivos, de la misma manera el desempeño laboral también prevaleció en un nivel bajo, además se demostró que existe relación positiva entre las dimensiones de liderazgo transformacional (influencia idealizada, motivación inspiracional, estimulación intelectual y consideración individualizada) con la variable desempeño laboral. Ante lo expuesto se recomienda implementar una estructura de Liderazgo Transformacional para mejorar el Desempeño Laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC en la ciudad de Chiclayo.

The main objective of this research was to determine the relationship between transformational leadership and the work performance to the workers from Comercial RC SAC company from Chiclayo city. For this purpose, the research presented a quantitative approach, the methodology is basic type, non-experimental design, cross-sectional and correlational in scope. The survey was used as a research technique, as well as the questionnaire as a data collection instrument. The questionnaires were developed for a sample of 30 employees. The main findings were that there is a positive and significant relationship between transformational leadership and the work performance to the workers from Comercial RC SAC company from Chiclayo city, the result was obtained through Spearman's Rho coefficient, with a value of (Rho=,871; p<.05); This confirm to exist a positive and significant relationship between both variables. In turn, it was determined that there is a low level of transformational leadership on the part of the managers, in the same way the work performance also prevailed at a low level, in addition it was demonstrated that there is a positive relationship between the dimensions of transformational leadership (idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation and individualized consideration) with the work performance variable. In view of the above, it’s recommended to implement a Transformational Leadership structure to improve the work performance of employees.