Percepciones sobre implementación de telemedicina en enfermeras para el cuidado integral a pacientes en centros de salud de La Victoria, 2024

Abstract

La integración de la enfermería y el desarrollo de la telemedicina en la atención primaria de salud es un nuevo desafío de la salud pública que implica el desarrollo de competencias profesionales nuevas como las tecnologías e investigaciones para la mejora del estado de la salud del paciente. Se estableció como objetivo: Describir, analizar y comprender las percepciones de enfermería sobre la implementación de telemedicina en el cuidado integral a pacientes en Centros de Salud La Victoria, 2024. La investigación fue cualitativa, con bordaje descriptivo; los participantes lo conformaron los profesionales de enfermería que trabajen en los centros de salud de la Victoria. El muestreo fue no probabilístico, por conveniencia. El tamaño de la muestra se logró con 12 enfermeras, obtenida por saturación y redundancia. Para la recolección de datos se usó una guía de entrevista semiestructurada, validada por juicios de expertos. Asimismo, la investigación pasó por la evaluación del Comité de Ética en Investigación de la Facultad de Medicina. En el proceso investigativo se aplicaron los criterios éticos y de rigor científico. Como resultados surgieron tres categorías: I. Distinciones de la telemedicina por enfermeras de atención primaria. II. Implementación de telemedicina conenfoque en la atención de enfermedades crónicas y III. Beneficios de la telemedicina en el bienestar del paciente: eficiencia, accesibilidad, reducción de tiempos de espera y satisfacción del paciente. En conclusión, la integración de la enfermería y la telemedicina en atención primaria mejora la eficiencia y accesibilidad del cuidado, especialmente en enfermedades crónicas. Las enfermeras reconocen sus beneficios, lo que resalta la necesidad de capacitación en estas nuevas tecnologías.

The integration of nursing and the development of telemedicine in primary health care is a new public health challenge that involves the development of new professional skills such as technologies and research to improve the patient's health status. The objective was established: To describe, analyze and understand nursing perceptions about the implementation of telemedicine in the comprehensive care of patients in La Victoria Health Centers, 2024. The research was qualitative, with a descriptive approach; The participants were made up of nursing professionals who work in the health centers of Victoria. The sampling was non-probabilistic, for convenience. The sample size was achieved with 12 nurses, obtained by saturation and redundancy. A semi-structured interview guide was used to collect data, validated by expert judgments. Likewise, the research was evaluated by the Research Ethics Committee of the Faculty of Medicine. In the investigative process, ethical criteria and scientific rigor were applied. Three categories emerged as results: I. Distinctions of telemedicine by primary care nurses. II. Implementation of telemedicine with a focus on the care of chronic diseases and III. Benefits of telemedicine on patient well-being: efficiency, accessibility, reduction in waiting times and patient satisfaction. In conclusion, the integration of nursing and telemedicine in primary care improves the efficiency and accessibility of care, especially in chronic diseases. Nurses recognize its benefits, which highlights the need for training in these new technologies.