Desempeño laboral de los millennials en la empresa Class Yordan´s S.R.L. en la ciudad de Chiclayo al año 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad analizar los componentes del desempeño laboral de los millennials en la empresa Class Yordan´s S.R.L. en la ciudad de Chiclayo, a causa de que se identificó la variable de desempeño laboral, por lo cual se analizó los valores superiores y los criterios externos componentes del desempeño laboral. Para esta investigación se empleó un enfoque cuantitativo que permitió estudiar la información de modo numérica. Así mismo, la muestra identificada como objeto de estudio fue aplicada a los colaboradores pertenecientes a la generación millennials sin distinción de género, religión ni aspectos sociales, la cual se aplicó la encuesta a un total de 38 trabajadores comprendido en el rango de edad, la misma que se dividió en dos dimensiones: valores superiores (desempeño de tarea, desempeño contextual, desempeño Organizacional), Criterios externos (objetivos individuales, desempeño de puesto y formación); demostrando que los componentes del desempeño laboral son las dos dimensiones. Tras haber sido aplicado la encuesta como instrumento de recolección de datos, programa estadístico; para extraer la información necesaria la cual fue procesada en el programa SPSS reflejando los resultados en gráficos y tablas. Por último, se obtuvo como resultado que el desempeño laboral de los colaboradores millennials es alto, demostrando que la empresa les brindalas facilidades para alcanzar las metas individuales y organizacionales; por otro lado, la organización debe plantear nuevas estrategias de motivación para sus colaboradores para cumplir con sus expectativas.