Propuesta de plan de marketing turístico para la provincia de Moyobamba 2017

Abstract

La presente investigación titulada Propuesta de Plan de Marketing Turístico para la provincia de Moyobamba, 2017, tuvo como objetivo Proponer un plan de marketing turístico para la ciudad de Moyobamba, 2017. Para poder encaminar la investigación fue necesario un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo-propositivo, también la aplicación de un diseño no experimental-transversal, los instrumentos se aplicaron a 384 personas, a fin de poder determinar la situación actual de la demanda del turismo en la provincia de Moyobamba. Se llegó a la conclusión de que el marketing turístico utilizado por la provincia de Moyobamba, es inadecuado, esto porque en los resultados se encontraron ciertos aspectos que no están siendo aplicados de manera acertada por la gerencia de turismo de la ciudad, ya que los turistas demostraron cierta disconformidad por lo que brinda la ciudad para ellos en todos los aspectos que concierne el marketing, en este caso sería los cuatro componentes, los cuales son irrelevantes en estos momentos para los turistas. Finalmente, luego del diagnóstico, se procedió a la elaboración de una propuesta de marketing turístico, con la finalidad de poder presentar los distintos recursos y actividades que tiene la provincia de Moyobamba, a fin de mejorar el posicionamiento de los turistas.