Propuesta de un sistema de gestión de mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Hidráulica Servinorte S.A.C.

Abstract

La empresa Hidráulica Servinorte S.A.C., la cual se encuentra ubicada en el departamento de Lambayeque, se dedica a la fabricación de cilindros hidráulicos, sin embargo, en el año 2021 su producción estuvo 49 unidades por debajo de su demanda de 14 unidades mensuales, esto produjo una pérdida de S/.260 058,19 por las unidades que no fueron fabricadas, es por esa razón que se plantea realizar una investigación, teniendo como principal objetivo proponer un sistema de gestión de mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa. La propuesta del sistema de gestión de mantenimiento tuvo como base la metodología de mantenimiento centrado en la confiabilidad, conocido como RCM. Esta metodología utiliza como herramientas la matriz de criticidad, en la cual se determinan cuáles son los equipos críticos dentro de la empresa, además se empleó el árbol de fallas para realizar de mejor manera el análisis de modo efectos y fallas, para posteriormente utilizar la hoja de decisión RCM, de esta forma se determinó de forma adecuada el cronograma de actividades de mantenimiento. La productividad pasó de a 68,56%, llegando a una producción promedio de 12 cilindros hidráulicos por mes. Se realizó la evaluación económica de la propuesta, donde se obtuvo un valor actual neto de S/.13 655,25, además que se obtuvo una tasa interna de retorno de 60%, en un periodo de recuperación para el segundo año. El costo beneficio de la investigación es de 1,06, esto significa que por cada sol de inversión se gana S/.1,06, por lo que el proyecto es considerado rentable.

The company Hidráulica Servinorte S.A.C., which is located in the department of Lambayeque, is dedicated to the manufacture of hydraulic cylinders, however, in the year 2021 its production was 49 units below its demand of 14 units per month, this produced a loss of S/.260 058,19 for the units that were not manufactured, it is for that reason that it is proposed to conduct research, having as main objective to propose a maintenance management system to increase productivity in the company. The maintenance management system proposal was based on the reliability-centered maintenance methodology, known as RCM. This methodology uses as tools the criticality matrix, in which the critical equipment within the company is determined, also the failure tree was used to better analyze the mode effects and failures, to later use the RCM decision sheet, in this way the schedule of maintenance activities was adequately determined. Productivity increased from 68,56%, reaching an average production of 12 hydraulic cylinders per month. The economic evaluation of the proposal was carried out, where a net present value of S/13 655,25 was obtained, in addition to an internal rate of return of 60%, in a recovery period for the second year. The cost benefit of the research is 1,06, which means that for each sol of investment S/1.06 is earned, so the project is considered profitable.