Asociación de los rasgos del proceso de sucesión según los responsables de las empresas familiares de Chiclayo, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la asociación que existe entre los factores subjetivos y los factores objetivos del proceso de sucesión desde la perspectiva de los responsables de las empresas familiares de la ciudad de Chiclayo, considerando los cinco rasgos del proceso de sucesión: la propiedad, la conducción, el trabajo, la cultura y la intergeneracionalidad; identificando los factores objetivos (F.O) y subjetivos (F.S). Es una investigación de tipo aplicada, con enfoque cualitativo y diseño fenomenológico, cuya unidad de análisis es la empresa familiar. Para tal efecto, se preparó un guion de entrevista de 15 preguntas dirigidas a empresarios familiares. Las entrevistas se realizaron de manera presencial y videoconferencia quedando registros de audio, video y transcripción. Los resultados nos indican que los factores más resaltantes en los rasgos y los que asocian son: en Propiedad, F.O.: Gestión y Estructura; asocian: Saber hacer y Recurso Humano. F.S.: Comportamiento y pertenencia; asocian: Comunicación y Pertenencia. En Conducción: F.O.: Gestión y Liderazgo; asocian: Saber Hacer. F.S.: Comunicación e Identidad, asocian: Valores y Vocación. En Trabajo, F.O.: Saber hacer y Liderazgo. F.S.: Identidad y Comunicación. En Cultura, F.O.: Innovación y Saber Hacer, asocian: Recurso Humano. F.S.: Valores y Comportamiento, asocian: Comunicación y Cooperación. En Intergeneracionalidad, F.O.: Recurso Humano y Saber Hacer, asocian: Trabajo en Equipo. F.S.: Valores e Identidad, asocian: Comunicación y Cooperación. Se identificaron nuevos factores objetivos: Planeación, Diversificación y Alianzas Estratégica. Imagen y esfuerzo en los subjetivos.

The purpose of this research work is to analyze the association that exists between the subjective factors and the objective factors of the succession process from the perspective of those responsible for family businesses in the city of Chiclayo, considering the five features of the succession process: ownership, driving, work, culture and intergenerationality; identifying objective F.O. and subjective factors F.S. It is an applied research, with a qualitative approach and phenomenological design, whose unit of analysis is the family business. For this purpose, an interview script of 15 questions was prepared for family business owners. The interviews were carried out in person and by videoconference, leaving audio, video and transcription records. The results indicate that the most outstanding factors in the traits and those they associate are: in Property, F.O.: Management and Structure; associate: Know-how and Human Resources. F.S.: Behavior and belonging; associate: Communication and Belonging. In Driving: F.O.: Management and Leadership; associate: Know-how. F.S.: Communication and Identity, associate: Values and Vocation. In Work, F.O.: Know-how and Leadership. F.S.: Identity and Communication. In Culture, F.O.: Innovation and Know-how, they associate: Human Resources. F.S.: Values and Behavior, associate: Communication and Cooperation. In Intergenerationality, F.O.: Human Resources and Know-how, they associate: Teamwork. F.S.: Values and Identity, associate: Communication and Cooperation. New objective factors were identified: Planning, Diversification and Strategic Alliances. Image and effort in the subjective.