Conflicto trabajo familia y calidad de vida laboral percibida por los colaboradores de una empresa distribuidora de productos farmacéuticos y de consumo en Chiclayo

Abstract

En la investigación se buscó evaluar la influencia del conflicto trabajo-familia en la calidad de vida laboral percibida por los colaboradores de una empresa distribuidora de productos farmacéuticos y de consumo en Chiclayo. Esta investigación fue cuantitativa, tipo aplicada y nivel explicativo de diseño no experimental. Se utilizó como instrumento un cuestionario a través de la técnica de la encuesta. El cuestionario de conflicto trabajo- familia (Carlson, Kacmar & Williams, 2000) se divide en 5 dimensiones: Malestar psicológico (2 preguntas), Conflicto Trabajo (5 preguntas), Conflicto familia (3 preguntas), Conflicto Inter-rol (3 preguntas) y Desmotivación por cansancio (3 preguntas). Para la variable Calidad de vida laboral (Aguilló, 2002) se consideraron 3 dimensiones: Apoyo directivo (12 preguntas), Carga de trabajo (11 preguntas) y Motivación intrínseca (10 preguntas). La población estuvo compuesta por los 92 colaboradores que trabajan a tiempo completo en la organización en las diferentes áreas. Se encontró que el conflicto trabajo - familia, influye significativamente en la calidad de vida laboral, comprobando la hipótesis que sí existe influencia. Esto quiere decir que mientras le sea más difícil manejar el conflicto trabajo - familia al trabajador, menos calidad de vida laboral tendrá.