Influencia del síndrome de burnout en el compromiso organizacional del personal que labora en la red de salud – Lambayeque, 2019

Abstract

Ante la creciente tensión laboral y el agotamiento ligado, por lo general, a los altos costos en términos de volumen de trabajo y gran parte de la productividad, en esta investigación se planteó como objetivo determinar la influencia del síndrome de Burnout en el compromiso organizacional del personal que laboraba en la red de salud de Lambayeque durante el 2019. Para esto se aplicó un estudio no experimental cuantitativo causal a los 40 funcionarios que trabajaban en dicha institución púbica, donde el contenido de la encuesta estuvo sujeta a validación por un jurado de expertos. Asimismo, se realizó la respectiva evaluación discriminante (alfa de Cronbach) y convergente (análisis factorial exploratorio y confirmatorio) de los datos sobre las variables investigadas, mientras que a través de la prueba de ShapiroWilk se identificó la naturaleza no paramétrica de las mismas; lo cual permitió determinar su grado moderado y significativo de relación a través de la rho de Spearman (??,? = -0,587; pvalor < 0,01). Por último, entre los principales resultados de la influencia del síndrome de burnout en el compromiso organizacional bajo el modelo logístico binario, se tuvo que, entre el personal de esta organización que presentaba un menor compromiso con esta última, era muy probable (OR = 37,619) que todo esto se debiera porque mostraban elevados niveles del síndrome de burnout o una gran tendencia a su padecimiento; explicado esto por los aspectos normativos en función de la insatisfacción de logro.