Influencia del empowerment en el compromiso organizacional en una empresa retail del sector ferretero en la ciudad de Chiclayo, 2023

Abstract

La finalidad de esta investigación es poder dar a conocer la importancia del empowerment en el compromiso organizacional en una empresa Retail del rubro ferretero, siendo este un factor clave para el logro de objetivos empresariales, en cuanto a la teoría de Empowerment de Spreitzer y el compromiso organizacional de Meyer y Allen, se desarrolló esta investigación bajo el enfoque cuantitativo. El nivel de investigación a aplicarse es correlacional de corte transversal y con un diseño no experimental. Los resultados indicaron que dimensiones como autonomía e impacto generan una relación positiva con el compromiso organizacional, contrarrestando con las dimensiones de competencia y significado no teniendo una relación directa con el compromiso organizacional.

The purpose of this work is to show the importance of empowerment in the organizational commitment in a retail hardware company, being this a key factor for the achievement of business objectives, in terms of Spreitzer's Empowerment theory and Meyer and Allen's organizational commitment, this research was developed under the quantitative approach. The level of research to be applied is correlational, cross-sectional and with a non-experimental design. The results indicated that dimensions such as autonomy and impact generate a positive relationship with organizational commitment, counteracting with the dimensions of competence and meaning, which do not have a direct relationship with organizational commitment.