Políticas de recursos humanos y el compromiso organizacional en una empresa prestadora de servicios del departamento de Lambayeque, 2024

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Fecha

2025

Autores

Salazar Rios, Johana Mirella
Salazar Rios, Johana Mirella

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Editor

Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo

Resumen

Esta investigación se llevó a cabo con el propósito determinar la relación entre las políticas de recursos humanos y el compromiso organizacional en una empresa prestadora de servicios, en Lambayeque, durante el año 2024, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional. Se tomó a 167 subordinados como muestra, utilizando el cuestionario de Ávila & Pascual (2019) para procesar la información. Los resultados evidenciaron una relación positiva, lo que sugiere que elementos como la realización personal, abordando a gestionar sus responsabilidades personales y profesionales.
This research was carried out with the purpose of determining the relationship between human resources policies and organizational commitment in a service provider company in Lambayeque, during the year 2024, with a quantitative approach, non- experimental, transversal and correlational design. 167 subordinates were taken as a sample, using the Ávila & Pascual (2019) questionnaire to process the information. The results showed a positive relationship, suggesting that elements such as personal fulfillment, addressing the management of personal and professional responsibilities.

Descripción

Palabras clave

Políticas de recursos humanos, Compromiso organizacional, Empresas de servicios, Human resource policies, Organizational commitment, Service enterprises

Citación

Salazar Rios, J. M. (2025). Políticas de recursos humanos y el compromiso organizacional en una empresa prestadora de servicios del departamento de Lambayeque, 2024 [Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. Repositorio de Tesis USAT.