Propuesta de reducción de riesgos disergonómicos del área de producción de la empresa Zoe Costa SAC para disminuir costos laborales

Abstract

El presente trabajo tiene como fin reducir los costos laborales a través de la disminución de los riesgos disergonómicos. El tipo de investigación fue aplicada, se desarrolló una investigación cuantitativa de alcance descriptivo con un diseño no experimental del tipo transversal. Para el primer objetivo, se empleó una lista de cotejo de acuerdo a la norma ergonómica, asimismo, la cual también se complementó con una matriz IPER para determinar el nivel de riesgo disergonómico en los puestos laborales de los operarios y se seleccionó la metodología REBA, dando como resultados que el 28,57% de los operarios necesitan una actuación inmediata y el 57,14% cuanto antes. Además, a través de observaciones y el uso de un instrumento de medición previamente calibrado como el ruido y la iluminación se encontró que en los ambientes de trabajo el nivel de presión sonora excedía los 85 dB y la luminosidad se encontraba por debajo del límite establecido por la Norma Técnica EM.010, ocasionando un aumento de los costos laborales del 10,89%. De esta manera, se propuso mejoras apoyadas en el diseño del puesto de trabajo, reducción de ruido excesivo, implementación de EPP’s, programa de pausas activas y plan de capacitaciones. Por último, los costos laborales pasaron de S/ 34 494,20 a S/ 1 794,93 lo que representa un 93,6%. Además, se concluye que las propuestas de mejora son viables por que se tuvo como indicadores un VAN de S/16 051,76, TIR de 59,8%, un beneficio costo de 1,30.The purpose of this work is to reduce labor costs by reducing dysergonomic risks. The type of research was applied, quantitative research of descriptive scope was developed with a nonexperimental design of the transversal type. For the first objective, a checklist was used according to the ergonomic standard, which was also complemented with an IPER matrix to determine the level of dysergonomic risk in the workers' jobs and the REBA methodology was selected. The results are that 28.57% of the operators need immediate action and 57.14% as soon as possible. Furthermore, through observations and the use of a previously calibrated measuring instrument such as noise and lighting, it was found that in the work environments the sound pressure level exceeded 85 dB and the luminosity was below the limit established by Technical Standard EM.010, causing an increase in labor costs of 10.89%. In this way, improvements were proposed supported by the design of the workplace, reduction of excessive noise, implementation of PPE, active breaks program and training plan. Finally, labor costs went from S/ 34 494,20 to S/ 1 794,93 which represents 93,6%. Furthermore, it is concluded that the improvement proposals are viable because the indicators were an NPV of S/16 051,76, IRR of 59,8%, and a cost benefit of 1,30.