Turismo accesible en los museos del distrito de Lambayeque, 2024

Abstract

El 15% de la población presenta algún tipo de discapacidad, este porcentaje refleja una cantidad de turistas que no pueden ejercer su derecho a visitar sitios si estos presentan barreras físicas o de información. En base a esto, el objetivo de la investigación es evaluar la accesibilidad que presentan los museos del distrito de Lambayeque, 2024, dentro del mismo se identificarán dos tipos de criterios: Accesibilidad espacial y accesibilidad de la información. La metodología para esta investigación es cuantitativa, aplicando una ficha de verificación en base a la observación directa a los museos: Tumbas reales de Sipán y Museo de sitio chotuna- Chornancap. Se obtuvo como resultados que ambos museos no cuentan con una infraestructura y operación accesibles, pues, con el puntaje máximo siendo 3, el Museo tumbas Reales de Sipán contó con 2.20 como promedio total de los ítems evaluados, y el Museo de Sitio Chotuna Chornancap contó con solo 1.61 de promedio total. El criterio de accesibilidad que más resalta está relacionada al acceso a la información, aunque por una ligera diferencia, pero muestra que la información expuesta y prácticas en el museo son suficientes para alcanzar a un público con limitaciones. En conclusión, ambos museos no están preparados en su totalidad para recibir visitantes con discapacidades, aunque pueden ser considerados como accesibles, aún falta mucho para que puedan ser totalmente inclusivos.

15% of the population has some type of disability, this percentage reflects a group of tourists who cannot exercise their right to visit places if they present physical or information barriers. Based on this, the objective of the research is to evaluate the accessibility presented by the museums in the district of Lambayeque, 2024, within which two types of criteria will be identified: Spatial accessibility and information accessibility. The methodology for this research is quantitative, applying a verification sheet based on direct observation of the museums: Royal Tombs of Sipan and Chotuna-Chornancap Site Museum. The results obtained show that both museums do not have accessible infrastructure and operations, taking into account that 3 is the maximum score, the Royal Tombs of Sipan Museum had a total average of 2.20 for the items evaluated, and the Chotuna-Chornancap Site Museum had a total average of 1.61. The accessibility criterion that stands out the most is related to access to information, although by a slight difference, but it shows that the information displayed and practices in the museum are sufficient to reach an audience with limitations. In conclusion, both museums are not fully prepared to receive visitors with disabilities, although they can be considered accessible, there is still a long way to go before they can be entirely inclusive.