Acciones estratégicas de planificación turística aplicadas por gestores del área natural protegida refugio de vida silvestre Laquipampa, Lambayeque

Abstract

El desarrollo del turismo en las Áreas Naturales Protegidas (ANP) ha ido en aumento debido al impacto generado hacia las comunidades y su entorno; sin embargo, para que no repercuta negativamente, será necesario de una planificación como un instrumento para las ANP’s, ya que permite el desarrollo sostenible generando crecimiento económico, valorización social y protección ecosistémico. Existen cinco componentes en la planificación turística, propuesta planteada por Rivas y Magadán, quienes consideran claves para elaborar acciones estratégicas efectivas. El objetivo de la investigación es identificar las acciones estratégicas de los componentes de forma y extensión del turismo, marketing y comercialización, medio ambiente, sociedad y cultura, y marco político e institucional en el ANP Refugio de Vida Silvestre Laquipampa. Es una investigación con enfoque cualitativo, diseño estudio de caso, se utilizó la técnica entrevista a profundidad, la cual se aplicó una guía de entrevista semiestructurada a diez personas involucradas en la gestión del ANP, además de una ficha de observación. Se halló que los gestores locales poseen nociones básicas sobre las acciones estratégicas para impulsar la actividad turística, como el marketing donde promueven los recursos naturales; el reforzamiento del sentido de pertenencia de la comunidad y un marco político integrador en la planificación. Se concluye la existencia del interés de participación de los locales, pero una débil comunicación e involucramiento en el planteamiento de las acciones estratégicas por lo que se debe fortalecer el trabajo colaborativo entre la oficina SERNANP y la comunidad San Antonio, reflejándose en un desacelerado desarrollo turístico local.The development of tourism in Protected Natural Areas (ANP) has been increasing due to the impact generated on the communities and their environment; However, so that it does not have a negative impact, planning will be necessary as an instrument for the ANP's, since it allows sustainable development, generating economic growth, social valorization and ecosystem protection. There are five components in tourism planning, a proposal raised by Rivas and Magadán, who consider them key to developing effective strategic actions. The objective of the research is to identify the strategic actions of the components of form and extension of tourism, marketing and commercialization, environment, society and culture, and political and institutional framework in the ANP Laquipampa Wildlife Refuge. It is research with a qualitative approach, case study design, the in-depth interview technique was used, which applied a semi-structured interview guide to ten people involved in the management of the ANP, in addition to an observation sheet. It was found that local managers have basic notions about strategic actions to promote tourism activity, such as marketing where they promote natural resources; strengthening the community's sense of belonging and an integrative political framework in planning. It is concluded that there is interest in the participation of locals, but weak communication and involvement in the approach to strategic actions, which is why collaborative work between the SERNANP office and the San Antonio community must be strengthened, reflecting in a decelerated tourism development. local.