Propuesta de mejora en la gestión de inventarios de la empresa NEGOCIOS TERAN EIRL para reducir pérdidas económicas

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo la propuesta de mejora de la gestión de inventarios en una empresa dedicada a la distribución de productos ferreteros, cuyo diagnóstico indicó que durante el año 2023 presentó pérdidas económicas por un valor de S/159,567.12. Entre las principales causas de estas pérdidas se encontraron procesos de compras realizados empíricamente debido a la ausencia de conocimiento del personal en temas logísticos, lo que ocasionó rotura de stock de 21.03% y un valor de ventas perdidas de S/117,485.34, producto inmovilizado cuyo costo financiero asciende a S/ 14,280.39, y un valor de productos vencidos de S/ 27,801.39. Ante esta problemática se planteó la implementación de un modelo de gestión de inventarios sustentado en el modelo P, el apoyo de un sistema ERP, la contratación de supervisión calificada, la capacitación del personal, la distribución del almacén fundamentado en la clasificación ABC y la implementación de 5S. De esta manera se muestra una reducción de las pérdidas económicas en 47.7%, de la rotura de stock en 16.03%, del dinero inmovilizado en 33% y el incremento del nivel de servicio a 95%. Por último, el análisis económico indicó un valor beneficio costo de 1.19, demostrando la viabilidad de la propuesta.The objective of this research work was to propose an improvement in inventory management in a company dedicated to the distribution of hardware products, whose diagnosis indicated that during the year 2023 it presented economic losses worth S/ 159,567.12. Among the main causes of these losses were purchasing processes carried out empirically due to the lack of staff knowledge in logistics issues, which caused a stockout of 21.03% and a value of lost sales of S/ 117,485.34, immobilized product whose financial cost amounts to S/ 14,280.39, and a value of expired products of S/ 27,801.39. Faced with this problem, the implementation of an inventory management model based on the P model, the support of an ERP system, the hiring of qualified supervision, staff training, warehouse distribution based on the ABC classification and the implementation of 5S were proposed. This shows a reduction in economic losses of 47.7%, a reduction in stockouts of 16.03%, a reduction in tied-up cash of 33%, and an increase in the service level to 95%. Finally, the economic analysis indicated a cost-benefit ratio of 1.19, demonstrating the viability of the proposal.