El control interno y su incidencia en la gestión del Área de Abastecimiento de un hospital público - región Lambayeque 2022

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la incidencia del Control Interno en la gestión del Área de Abastecimiento para su información correcta en el área de patrimonio de un hospital público - Región Lambayeque 2022, a fin de analizar cómo esta institución está llevando a cabo sus procesos de abastecimiento, los tiempos en los que estos se realizan y sobre todo la calidad de los bienes adquiridos, siendo una institución de salud estatal que trabaja en beneficio de la sociedad y de los más vulnerables. Respecto a los resultados obtenidos se constató que el Control Interno sí incide en el área de abastecimiento, debido a que este Control significa sinónimo de transparencia según todas las actividades que se llevan a cabo. Por otro lado, también se certificó que el Control Interno tiene una confiabilidad media del 58.50%, mismo que se puede mejorar fortaleciendo las deficiencias en los factores de ambiente físico, seguridad, capacitación, experiencia, entre otros. Asimismo, en las conclusiones se determinó que los factores mencionados son de suma importancia a la hora de determinar la incidencia del Control Interno en el área de abastecimiento, debido a que estos factores reflejan la responsabilidad y ética con la que se está trabajando, evidencia los puntos débiles del área, lo cual ayuda en un futuro a reconfortar dicho ambiente de trabajo y como ya se mencionó anteriormente, esto con el fin de brindar una calidad de atención al ser una institución perteneciente al estado.

The main objective of this investigation was to determine the incidence of Internal Control in the management of the Supply Area for its correct information in the heritage area of a public hospital - Lambayeque Region 2022, this in order to analyze and study how this institution is carrying out its acquisition and supply processes, the times in which these are carried out and above all the quality of the goods acquired, being a state health institution that works for the benefit of society and the most vulnerable. Regarding the results obtained, it was found that Internal Control does affect the supply area, because this Internal Control means transparency based on all the activities that are carried out. On the other hand, it was also certified that Internal Control has an average reliability of 58.50%, not being a low result, which can be improved by strengthening the deficiencies found such as physical environment, security, training, experience factors, among others. Likewise, taking into account the conclusions, it can be determined that the aforementioned factors are of the utmost importance when determining the incidence of Internal Control in the supply area, because these factors reflect the responsibility and ethics with which it is currently being carried out. working, it also shows the weak points of said area, which helps in the future to comfort said work environment and as previously mentioned, this in order to provide quality care as it is an institution belonging to the state and the Region Lambayeque.