Maestría en Administración y Dirección de Empresas

URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.12423/9306

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Examinando Maestría en Administración y Dirección de Empresas por Materia "Brand positioning"

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    Estrategias para el posicionamiento de una Edpyme en el mercado rural del distrito de Jayanca en el 2021
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2024) Toro Huaman, Danny; Toro Huaman, Danny; Diaz Rios, Diogenes Jesus
    El presente estudio tuvo como objetivo proponer estrategias para el posicionamiento de una Edpyme en el mercado rural del distrito de Jayanca en el 2021. Según su finalidad y alcance, el estudio fue aplicado y descriptivo. Según su enfoque y fuente de dados, el estudio fue mixto y los datos provinieron de la recolección en campo. La variable en estudio fue el posicionamiento, y agrupó a 325 clientes de la zona rural de Jayanca como parte de su muestra. El instrumento usado en el estudio fue el cuestionario. Entre los principales resultados se obtuvo que desde el punto de vista de percepción de los clientes del distrito de Jayanca, el atributo que tiene una mayor asociación con la entidad Edpyme es la facilidad que brinda para obtener un crédito. Se concluyó señalando que la entidad Edpyme ya cuenta con un posicionamiento logrado en su mercado rural, y en ese sentido se formularon dos estrategias que permitirán mejorar su posicionamiento. Entre estas estrategias se encuentra el desarrollo de una app móvil que permitirá agilizar el procedimiento de evaluación crediticia, y el desarrollo del expediente virtual en el Sistema Netbank que se encuentre enlazado con la nueva app a crear, y que permita el registro de los datos que se llenan en campo.
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    Posicionamiento de la marca Caja Huancayo en la Ciudad de Chiclayo, 2022
    (Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2024) Siesquen Ballena, Diana Carolina; Siesquen Ballena, Diana Carolina; Portilla Capuñay, Liliana Milagros
    El objetivo general de esta investigación, fue determinar el posicionamiento de marca de la Caja Huancayo. La metodología que se aplicó fue un enfoque cuantitativo, tipo aplicada y nivel descriptivo. La muestra estuvo constituida por 384 clientes de la entidad en la ciudad de Chiclayo, aplicándose un cuestionario constituido por 24 preguntas cerradas y respuestas bajo la escala de Likert, validado por una prueba piloto que obtuvo un coeficiente de Alpha de Crombach de 0.82. Los resultados mostraron que el posicionamiento de Caja Huancayo en la ciudad de Chiclayo se encuentra en un nivel medio, debido a que la dimensión empleados y productos obtuvieron una baja valoración por parte de los encuestados y la dimensión entidad alcanzó un nivel medio. Finalmente se concluyó que los indicadores con menor valoración fueron la innovación, la cantidad de sucursales en la ciudad de Chiclayo, el uso del aplicativo móvil, la poca publicidad, el tiempo de espera en la cola y la rapidez en la ejecución de los procesos.