Maestría en Formación Directiva y Gobierno de las Personas
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.12423/9329
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Examinando Maestría en Formación Directiva y Gobierno de las Personas por Autor "Castro Malaga, Novoa Eduardo"
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Ítem Adicción al trabajo y su impacto sobre el conflicto entre trabajo y familia en colaboradores en la municipalidad del norte peruano, 2024(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Nieto Rosado, Mario Oswaldo; Nieto Rosado, Mario Oswaldo; Castro Malaga, Novoa EduardoEn el ámbito organizacional, la adicción al trabajo ha surgido como una problemática con consecuencias para el bienestar de los colaboradores y el funcionamiento de las entidades. En ese contexto, la presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la adicción al trabajo sobre el conflicto entre trabajo y familia en colaboradores de una municipalidad del norte peruano. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y de nivel explicativo, con una muestra censal de 117 colaboradores de los cuales el 35% fueron hombres y el 65% mujeres. Para la recolección de datos se utilizaron los cuestionarios de Adicción al Trabajo y Conflicto Trabajo-Familia, los cuales mostraron adecuados niveles de confiabilidad. Los resultados indicaron que predomina un nivel moderado de adicción al trabajo, destacando la implicación laboral excesiva. Asimismo, se encontró que predominan los niveles medios a altos de conflicto trabajo-familia, principalmente en las dimensiones relacionadas con el tiempo, la tensión y el comportamiento. El análisis de regresión mostró que la implicación con el trabajo es el único predictor significativo del conflicto trabajo-familia, explicando casi el 46% de su varianza. Estos hallazgos evidencian que la dedicación excesiva al trabajo en detrimento de la vida familiar genera conflictos significativos en los colaboradores, lo que resalta la necesidad de implementar estrategias organizacionales que promuevan un equilibrio saludable entre ambas esferas. Futuras investigaciones podrían explorar el impacto de la adicción al trabajo sobre otras variables relevantes, como el bienestar y el desempeño de los trabajadores.Ítem Estrés y desempeño laboral, rol mediador del conflicto de relación en los trabajadores de una entidad bancaria de Chiclayo, 2024(Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2025) Nieto Chevez, Mario Ricardo Valentin; Nieto Chevez, Mario Ricardo Valentin; Castro Malaga, Novoa EduardoEl estrés laboral es un desafío creciente en el sector bancario, con potenciales impactos negativos en el desempeño de los empleados y la eficiencia organizacional. El estudio tuvo como objetivo determinar el rol mediador del conflicto de relación entre el estrés y el desempeño laboral en trabajadores de una entidad bancaria de Chiclayo en 2024. Se empleó un diseño cuantitativo no experimental de tipo explicativo, con una muestra de 100 colaboradores, con edades comprendidas entre 20 y 50 años, siendo un 65% mujeres y el 35% hombres, seleccionados mediante muestreo no probabilístico intencional. Se utilizaron cuestionarios validados para medir estrés laboral (ERI) propuesto por Siegrist et al. (2004), para el conflicto de relación se usó el cuestionario propuesto por Pearson et al. (2002) y para el desempeño laboral se hizo uso del instrumento propuesto por Gabini y Salessi (2016). Los resultados mostraron que el conflicto de relación actúa como mediador significativo entre el estrés y el desempeño laboral. Se encontró un nivel predominantemente alto de estrés laboral y un nivel medio de desempeño laboral. El conflicto de relación mostró niveles medios en la mayoría de los casos. El estrés laboral, especialmente en las dimensiones de implicación y recompensa, influyó significativamente en el conflicto de relación. Todas las dimensiones del estrés laboral influyeron significativamente en el desempeño laboral. El conflicto de relación tuvo una influencia negativa y significativa en el desempeño laboral. Se concluye que el conflicto de relación media significativamente entre estrés y desempeño laboral, afectando la productividad bancaria.
